COPIA DO ABAIXO-ASSINADO
A qualidade da internet oferecida pela empresa TELEMAR NORTE LESTE S/A
referente ao serviço OI Velox na cidade de São Sebastião da Boa Vista
está muito abaixo dos parâmetros mínimos estipulados pela Agência
Nacional de telecomunicações - Anatel.
Acreditamos que intervenções urgentes devem ser feitas para melhorar a qualidade da conexão à internet, que é um serviço cada vez mais essencial.
Desde entretenimento, inscrição em concursos públicos, obtenção de informações e certidões em órgãos públicos, educação à distância, transações bancárias, inclusão digital e outros serviços dependentes da internet, e também em beneficio de nossa cidade trazendo cobertura para o bem estar da população, já que a internet se tornou uma ferramenta de comunicação muito relevante.
Por conta dessa importância a Anatel publicou a Resolução nº 574, de 27 de outubro de 2011, para que o serviço de internet tenha indicadores mínimos de qualidade como, por exemplo Velocidade Média. A meta inicial é de 60%, nos doze primeiros meses. Nos doze meses seguintes será de 70% e, a partir de então, 80%. Não é bem isso que os consumidores da cidade de São Sebastião da Boa Vista, no Estado do Pará, estão recebendo. Há um descontentamento muito grande em relação ha qualidade e a abrangência do serviço e não percebemos intervenções da empresa prestadora de serviços no sentido de efetivamente resolver o problema.
Sendo assim, nós, os cidadãos abaixo-assinados, brasileiros residentes e domiciliados na Cidade de São Sebastião da Boa Vista, no Estado do Pará, representado por Jose Fabian Lopes Ferreira, brasileiro, paraense, residente e domiciliado na Tv. Jó Tavares, 97, no Município de São Sebastião da Boa Vista, RG: 5903444, TEL: (91) 9261-2912, Esperamos que a empresa TELEMAR NORTE LESTE S/A referente ao serviço OI Velox, tome alguma providencia em relação ao serviço de internet, Aumento de Tráfego e sua expansão abrangendo toda nossa cidade, e que se normalize para podermos, nós consumidores, gozar de uma navegação de qualidade e segura.
Acreditamos que intervenções urgentes devem ser feitas para melhorar a qualidade da conexão à internet, que é um serviço cada vez mais essencial.
Desde entretenimento, inscrição em concursos públicos, obtenção de informações e certidões em órgãos públicos, educação à distância, transações bancárias, inclusão digital e outros serviços dependentes da internet, e também em beneficio de nossa cidade trazendo cobertura para o bem estar da população, já que a internet se tornou uma ferramenta de comunicação muito relevante.
Por conta dessa importância a Anatel publicou a Resolução nº 574, de 27 de outubro de 2011, para que o serviço de internet tenha indicadores mínimos de qualidade como, por exemplo Velocidade Média. A meta inicial é de 60%, nos doze primeiros meses. Nos doze meses seguintes será de 70% e, a partir de então, 80%. Não é bem isso que os consumidores da cidade de São Sebastião da Boa Vista, no Estado do Pará, estão recebendo. Há um descontentamento muito grande em relação ha qualidade e a abrangência do serviço e não percebemos intervenções da empresa prestadora de serviços no sentido de efetivamente resolver o problema.
Sendo assim, nós, os cidadãos abaixo-assinados, brasileiros residentes e domiciliados na Cidade de São Sebastião da Boa Vista, no Estado do Pará, representado por Jose Fabian Lopes Ferreira, brasileiro, paraense, residente e domiciliado na Tv. Jó Tavares, 97, no Município de São Sebastião da Boa Vista, RG: 5903444, TEL: (91) 9261-2912, Esperamos que a empresa TELEMAR NORTE LESTE S/A referente ao serviço OI Velox, tome alguma providencia em relação ao serviço de internet, Aumento de Tráfego e sua expansão abrangendo toda nossa cidade, e que se normalize para podermos, nós consumidores, gozar de uma navegação de qualidade e segura.
E eu Afinéias Marinho assino em baixo.
Nenhum comentário:
Postar um comentário